返金ポリシー
お客様が受け取り、受諾された注文は返金できません。
注文が仕様通りでないと感じた場合は、24時間以内に速やかにカスタマーケアチームにご連絡ください。
キャンセルポリシー
オーガニックインディアシーズはお客様のご支援を最大限に行うことを信条としており、寛大なキャンセルポリシーを設けています。このポリシーの下では:
キャンセルは注文後24時間以内のリクエストに限り検討されます。ただし、注文がベンダー/出品者に通知され、発送手続きが開始されている場合はキャンセルリクエストは受け付けられません。
同日配送カテゴリーでの注文はキャンセルできません。
オーガニックインディアシーズのマーケティングチームが特別な機会に取得した商品についてはキャンセルは受け付けておりません。これらは限定の特別オファーであるため、キャンセルはできません。
破損または不良の耐久消費財および非耐久消費財を受け取った場合は、当社のカスタマーサービスチームにご報告ください。ただし、出品者が自身で確認・判断した後にのみ対応いたします。これは商品受領後1日以内にご報告ください。
商品がサイトに表示されているものやご期待に沿わないと感じた場合は、商品受領後24時間以内に当社のカスタマーサービスにご連絡ください。カスタマーサービスチームはご苦情を確認の上、適切な対応をいたします。